受西广场市政封闭施工影响，11月28日，新客站2号和8号售票厅将停办一切业务。同时，新客站东站房将新增一个售票厅——— 10号售票厅，为方便广大市民办理购票、取票等业务。
石家庄火车站工作人员介绍，11月28日零时起，石家庄火车站将封闭西站房2号售票厅，停止办理售票、取票、改签、退票等一切业务；随后，当日8时，地下通道西侧8号售票厅也将停止办理业务。
此外，为了方便市民买火车票和取票，新客站东站房10号售票厅将当日正式投入使用。同时，新投用的10号售票厅也将增设的行包托运处，于28日8时正式办理行包业务。
铁路部门提醒，即将投用的10号售票厅位于东站房进站口南侧，西站房2号和8号售票厅停用期间，广大旅客可前往位于东站房进站口南侧的10号售票厅，以及目前已开放的位于东站房进 站口北侧的1号售票厅及地下7号售票厅，购买车票、取票或办理退票改签等业务。
另据介绍，28日零时起，新客站西进站口及西出站通道也将同时封闭，旅客乘车须由新客站东进站口及南、北高架进站口进站；而在新客站下车的旅客，则须经地下通道由东出站口出站，提醒您特别注意这一变化。
石家庄火车站提醒广大旅客，南、北高架进站口均设有自助取票机，已在网上订好车票的旅客，除在售票大厅取票外，也可直接在南北高架平台取票。
而需要办理行包托运业务的旅客，除到原站房西北角行包托运处办理行李托运业务外，还可到10号售票厅增设的行包托运处办理业务。
来源：燕赵都市报
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