一份保单，为生命保值

    疾病总是来的很突然，2018年10月家住张家口市宣化区的郭女士在家中突然晕倒，郭女士的爱人当即将其送往医院抢救，但最终郭女士不幸身故，永远离开了她的家人与朋友。
 
    2017年3月，郭女士为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元。在郭女士不幸身故后的第三天，富德生命人寿张家口中心支公司接到报案电话，公司总经理室对此高度重视，要求理赔人员快速跟进处理。随后理赔人员与客户的家人联系，同时协助客户家属收集理赔材料。

    10月19日，张家口中支收到郭女士的理赔材料，经核实案件属实，工作人员于第二个工作日将理赔结果告知客户家属，郭女士爱人收到100008.88元（含疾病身故100000元、身故利息8.88元）理赔款后，感叹公司的理赔如此快速，并将锦旗送至宣化支公司。

    2017年以来，“回归保障”成了保险业发展的主旋律。让客户远离“生命所不能承受之重”，充分满足民众日益增长的健康、意外风险的保障需求，是对“回归保障”的最好诠释。风险无处不在，面对不同客户群体对于风险防范的诉求，富德生命人寿秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断创新理赔服务举措，提升理赔服务水平，始终致力于为客户提供更加优质的理赔服务，为客户应对风险、保驾护航，做最坚实的后盾。（文/杨冠军）