初心不忘 生命相伴 童心同行 明德广智

    “童心同行，明德广智”富德生命人寿河北分公司第十二届客服节在这个夏季如约而至。本届客服节围绕“少儿成长、公益扶贫”主题，用丰富多彩的线上、线下活动覆盖全省，用不变真情回馈客户，共享这一夏的缤纷绚烂。

    工作需要仪式感。为及时总结表彰客服节活动，整顿提升士气，进一步落实河北分公司总经理张立辉提出的“系统化、体系化、一体化”管理方针，做大做强后援条线，助力业务发展，本次客服节表彰大会在美丽的历史古城承德召开。

    让我们一起来回顾客服节给这个夏天带来的绚烂色彩。“童心同行，明德广智”第十二届客服节自6月11日正式启动，活动历时两个多月，在河北全省陆续开展了文化陶养的国学讲堂、深入感知的职业体验、回味无穷的亲子观影、欢乐无限的趣味运动会等精彩线下活动，吸引了众多家庭到场参与，小孩子们放飞自我，天真浪漫，积极投入到比赛当中，不仅拉近了家长与孩子之间的距离，还传播了客服节“家庭”活动理念，有力地推动了业务发展。“知识达人”有奖竞答线上活动同样异彩纷呈，其中 “少儿安全”答题模块深受广大客户喜爱，客户在享受答题抽奖的乐趣中，还加强了日常安全知识的了解和学习，提高了自救自护的能力。同时，河北分公司响应国家“保险扶贫”号召和“7.8全国保险公众宣传日”要求，积极将“我为7.8点个赞”手语舞等活动与客服节相结合，勇担社会责任，赋予客户节活动更深的内涵。责任担当的脚步不止于此，公司深切关注祖国教育事业，员工走进贫困地区，为学校的贫困学生赠送书包及学习文具，受到了广大师生的热烈欢迎，我们将继续前行，为爱保驾护航。

     “童心同行，明德广智”第十二届客服节已渐远去，永不落幕的活动和全年无休的服务却不会停止，富德生命人寿河北分公司珍视与客户的每一次相逢，公司将一直秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，为客户提供更多、更好的服务。（文/张茜）