本网讯 为回馈广大牡丹信用卡客户，进一步提高信用卡启用率和消费刷卡率。自5月15日以来，工行石家庄和平支行积极配合省行营业部开展牡丹信用卡“启用有礼 刷卡有奖”活动，认真做好各类牡丹信用卡的新卡启用和消费刷卡兑奖工作。截止6月末，该行已发放近千份奖品。
    一是做好宣传解释工作。活动期间，通过在网点营业厅内张贴活动海报进行平面宣传，大堂经理、营销经理、理财经理及前台柜员向有关客户口头解释等方式，广泛宣传有关活动内容，促使新客户及早启用新卡，加强老客户的刷卡消费意识。
    二是做好奖品申领工作。由于此次活动持续时间长（5月15日至8月31日），涉及面广，起点低（启用或消费50元以上均有奖品），奖品品种多、数量大，为保证奖品数量充足、种类齐全，该行牡丹卡专管员多次冒着高温酷暑到信用卡部申领奖品，确保活动顺利开展。
    三是做好奖品发放工作。为方便客户兑奖，该行在营业室设立总兑奖点，两名负责奖品发放的大堂经理，热情接待兑奖客户，细致核对客户提供的信用卡启用凭条或POS机消费小票，耐心帮客户挑选奖品，使客户满意而归。在此基础上，其余9个网点均收集相关兑奖凭据，代客户到支行营业室办理兑奖。
    四是做好统计上报工作。每日营业终了，相关人员认真对当天兑奖情况按启用和消费金额不同进行统计上报，确保每一份奖品都准确发放到客户手中，切实达到回馈客户、促进消费、推动业务发展的目的。(刘  敏)