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为强化银行卡业务制度执行,防范业务风险,中国工商银行河北省分行营业部重点对银行卡业务管理和风险控制工作加强管理,确保银行卡业务健康快速发展。
一、进一步规范银行卡业务管理,认真执行申请表受理、调查、发卡、启用等环节业务制度和操作流程有关规定。严格审查客户提交的身份证件原件和复印件与申请人本人核对一致,并确保证件的真实、有效。申请书内容填写正确、完整,申请人填写申请表时,营销人员现场监督,保证申请人签名栏由客户亲笔签名。调查人按照业务操作指南根据客户类别以及信用政策规定分别核实客户信息、信用状况,对申请人及联系人的资料和资格进行认真调查。严格规范领发卡登记簿的使用,加强各网点及批量办卡单位的发卡管理,及时跟踪各网点及批量办卡单位领、发卡的过程,严格各个环节的领发卡交接手续。
二、各行处对新业务、新规程及时组织员工学习,确保执行到位。对操作环节的风险点,进行有针对性的专项检查,将风险控制贯穿于每一项流程的每个环节。
三、切实做好受理、调查及卡片发放、启用工作。对不按流程操作或严重违反制度,致使信贷资产形成风险或对工行形象产生不良影响的按照有关规定追究责任。 |