本网讯 工行石家庄高新支行积极推进个人理财业务开展，取得了较好成效。
    一是支行领导高度重视，专门成立了领导小组，并定期组织相关人员召开个人理财推进会，对个人理财业务开展进行总体部署，对遇到的相关问题及时解决。
    二是做好人员的配备及培训工作。该行在人员紧张的情况下，抽调一线骨干，配备专门的理财经理、大堂经理及营销经理；在积极参加营业部组织的相关培训的同时，该行采取“请进来、走出去”的培训方式，请大学讲师对相关人员进行服务礼仪、财经知识的教授，并组织人员到兄弟行处学习，从而提升了相关人员的自身素质，为项目的开展打下了良好基础。
    三是积极做好个人理财的开展工作，通过规范服务流程和工作制度，积极做好优质客户的识别、关系维护和客户分流等工作，不仅得到了客户的一致认可，帮助广大客户理好财，而且使该行的服务水平得到了提升。(王栋)