导读

　　购买保险的目的本是为了获得一份保障，然而，面对铺天盖地的商业保险广告，以及保险合同中的诸多晦涩难懂、模糊不清的专业术语，一些投保人购买保险时，其实对所购买的险种并不是十分了解，多数都是在保险业务员巧舌如簧的"鼓动"下，懵懵懂懂地为自己或家人购买了该项保险，而事后才发现种种烦恼随之而来：当初业务员承诺的分红型新险种并没有获得多高的回报，反而因为退保损失了一部分钱，竟然连本金都没有完全拿到；理赔时，保险公司摆出种种理由，言明不能获得赔付的责任全都在投保人……

　　购买保险反而"买"来了烦恼。投保人购买保险时，如何避免被忽悠，遇到保险纠纷该如何应对，本专题将针对一些保险纠纷涉及的问题为您提个醒，让您买了保险后，真正得到保障。

　　现象A

　　错将保险当储蓄

　　赚钱不成反缩水

　　今年年初，张阿姨在去银行存钱时，正好碰到一位保险业务员，他劝张阿姨购买"收益更高"的保险理财产品。经不起业务员反复劝说，张阿姨动心了，最终把2万元钱买了保险。谁料，最近，张阿姨的女儿生病急需用钱，张阿姨便想把2万元保险费取出来。可当张阿姨从业务员手里拿到钱时才发现：2万元买的保险，存了近一年到手才18000元。张阿姨急了：不赚钱也不该赔钱啊！可业务员告诉她，她这种情况是"退保"，要扣手续费。张阿姨有苦难言。

　　【解析】

　　跟储蓄相比，某些保险产品有一定的投资功能，也有一定的保障。但一旦退保，则要损失一笔费用。根据《保险法》规定，如果是投保人未交足两年保费(包括犹豫期)解除合同，就要扣除部分费用，包括保险公司销售保单的佣金、营业费用以及保险公司在承保期内收取的风险保费。并且购买保险不同于储蓄，每年都要相应地向保险公司交纳管理费、风险保障费等，收益虽高，但风险也高。买保险最根本的功能是保障，赚钱绝不是购买保险的最主要目的，把保险当储蓄就更不合适。