本报讯(记者高利锋)省会将用3年时间大力提高住宅小区物业管理覆盖率,使之达到100%覆盖。昨日,记者从石家庄市住房保障和房产管理局获悉,今后3年内,除了实行全面覆盖,省会还将在国内率先推行物业标准化服务,并引入诚信管理,建立住宅小区物业服务的社会评价制度,今后小区业主有望根据物业公司的社会评价度来选物业。
■新建小区今年全由物业管
“目前,省会已经建立市、区、街道、居委会四级共管的物业监管体制。”石家庄市住房保障和房产管理局副局长王文兴告诉记者,为进一步推进住宅小区规范化管理,石家庄市计划分3年时间大力提高住宅小区物业管理覆盖率,使之达到100%覆盖。
按计划,2008年,市区新建住宅小区全部实行物业管理,其中,已建成的5万平方米以上的住宅小区,物业管理覆盖率从现有的52%提高到72%;已建成5万平方米以下的住宅小区和老旧小区推行不同形式的物业管理,覆盖率从现有的10%提高到50%。2009年,已建成的5万平方米以上的住宅小区,物业管理覆盖率从现有的72%提高到92%;已建成5万平方米以下的住宅小区和老旧小区推行不同形式的物业管理,覆盖率达到80%。到2010年,市区已建成5万平方米以上的住宅小区全部实行物业管理(共增加141个);5万平方米以下的住宅小区和老旧小区全部实行不同形式的物业管理(增加649个)。
■多种物业管理形式开始试点
“为了大力提高小区物业管理覆盖率,市区新建住宅小区、已建成的5万平方米以上小区全部实行市场化的物业管理;5万平方米以下的小区及老旧小区结合实际,大力推行业主自主管理、产权单位管理、社区保障管理等多种形式的物业管理。”市住房保障局物业处处长赵工说,目前,这些试点工作已经开展。
据介绍,新华区、裕华区、桥东区和长安区已经分别接受了业主自主管理、老旧小区管理、原产权单位管理和社区住房保障管理等不同形式的物业管理试点工作。今年,该局将召开全市物业管理工作交流会,以点带面,全市推广。
■国内率先推行标准化服务
王文兴说,今后3年,除了实行全面覆盖,省会还将在国内率先推行物业标准化服务,并引入诚信管理,建立住宅小区物业服务的社会评价制度,今后小区业主有望根据物业公司的社会评价度来选物业。
“今后各区物业办将定期组织居委会、专家、律师、记者、业主代表对小区物业公司标准化服务执行情况进行评价,对较差的公司由业主委员会和行政主管部门督促整改或给予处罚。”王文兴说,目前,该局已专门制定了《石家庄市住宅物业基本服务标准》,并公开向社会征求意见。今后,这些标准将成为省会物业管理部门的“门槛”,达不到这个标准,将不能承接物业管理业务。