本报讯(记者孙超)记者昨天从市工商局12315指挥中心了解到，12315接听市民投诉的时间有一定调整。

临近一年一度的3·15，12315接到的热线电话量明显增多，3月1日至11日，指挥中心共接听热线电话1700余个，比平时的电话量增加了30%左右，而且随着3·15的临近，本周的电话量还会大幅度增加，预计14、15日的日均电话量将达到1000个左右。

为保证12315热线电话线路的畅通，12315指挥中心工作人员本周将放弃倒休，全员上岗，10条线路全部开通，来迎接广大消费者的咨询、申诉和举报。并且，为配合中央电视台和河北电视台的3·15晚会的播出，3月14日、15日指挥中心将工作时间调整，由原来的上午8：30—12：00，下午1：30—5：30改为8：30—24：00，中午不休息，晚上延长工作时间。