通讯员邢惠佳 本报记者李保健

8月27日、28日，新华区发生两起小事故，事情本来可以平心静气地解决，由于双方都不肯让步，甚至引发了打斗事件。“说声对不起就那么难吗？”“110”巡警在妥善处理好事件之后，心里不禁有了这样的感叹。

■事件一：骑车相撞引发交通拥堵

8月27日下午4时左右，新华“110”五号车接到指挥中心派警：水源街与合作路口发生交通事故。巡警到场了解后得知，骑自行车的赵女士在过路口时与同时从该处经过的张某撞在一起，赵女士腿部受伤。虽然巡警予以调解，但是双方不能就事故责任达成一致。由于一时争执不下，造成路口一度拥堵，无奈，巡警只能呼叫新华事故中队民警到场处理。

事故中队民警了解情况后认为，张某在其中负有主要责任，不知何故，张某始终坚持自己没有错。直到民警准备依照交通事故处理程序依法处理时，张某才称，可以和赵女士商量解决。后在民警的协调下，双方的矛盾才化解。

■事件二：孩童乱跑引发大人打斗

28日8时左右，新华“110”五号车得到指挥中心派警：省医院门口有起交通事故，引发打架。巡警到现场时，一辆电动车倒在路边，一个浑身是土、脸上带伤的年轻人拽着一个中年男子，中年男子抱着一个小男孩，小孩啼哭不止，巡警立即上前将双方分开。

经询问，小伙子称：他骑电动车经过省医院门口时，路边突然过来一个小孩，冲到马路中间去捡东西，他在紧急躲避中，自己一头栽进了花坛，孩子可能在马路上受到了惊吓，哭了起来。孩子的父亲过来后，没说几句就用脚乱踹，这才引发打斗。

孩子的父亲对此并不认同，认为是小伙子速度太快，差点撞到孩子。双方各执一词，互不相让，无奈之下，巡警找来事故民警与辖区派出所民警。尽管该小事故对双方都没有造成太大伤害，但是民警做了许多工作，依然无法调解，最后不不得不将案件移交辖区派出所进一步处理。

这两件事其实并不大，如果双方都能平心静气，哪怕谁先说一声“对不起”，完全可以和平解决。巡警希望大家以后遇到此类事情都能本着谦让的精神，最好不要让小事情变成大矛盾。