省会张大爷:1000多元购买的气血通理疗仪实际作用和暖水袋一样,出现问题后商家又有意给换了一个坏的,并称如果我不嫌麻烦可以天天去换。
本报记者任国省核实报道:张大爷告诉记者,去年下半年,亲戚花1000多元买了一台气血通理疗仪送给他。见到这个理疗仪,身为老中医的张大爷大呼上当。“它就是一个通过电传导的热按摩仪,和暖水袋的作用相似。”之后,张大爷偶尔拿它当暖水袋用。近日,这台理疗仪突然不能正常工作了。见还在保修期内,张大爷赶紧与该品牌驻石家庄市售后取得联系,并更换了一台,但张大爷发现问题还同样存在。“工作人员却表示没有问题,并让我用手在30多伏电压的裸露电极上试试。电话里,对方称如果我不嫌麻烦可以天天去换,明显是戏弄的口气。”实在气不过的张大爷拿出专业知识与对方理论,没想到对方爽快地承认该理疗仪确实形同暖水袋。但没有别的可换,如果想退则需找北京总部。一席话听得张大爷气愤不已。
采访中,身为老中医的张大爷提醒,市场上许多理疗仪就是热按摩,和暖水袋类似。“热按摩可以起到通气血、缓解症状的作用,但它并非人人适宜。对本身就有血管疾病或血液黏稠的老人来说,很可能会使血压升高甚至危及生命。我身边就有一些老年朋友使用理疗仪后出现了头晕等症状。”在此,张大爷提醒大家谨慎购买理疗仪。
随后,张大爷的说法在中医专家那里得到证实,专家提醒,各种理疗仪对疾病可起到辅助治疗的作用,但因人而异。因此,大家在购买或体验前最好请专家把脉,而不可盲目使用。对此,消协人士指出,张大爷可再去更换,如还存在问题,则可根据“三包”规定,保修期内的产品同一故障维修两次仍不能正常使用的,消费者可要求退换。