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本报承德电(记者尉迟国利 通讯员高冠军、李姗姗)洗浴中心装修后换了主人,并不再设立女部,这让一些曾在该洗浴中心办过年卡的女士们犯了愁。幸好在消协的调解下,这些女士年卡才得以继续消费。
周女士等9人先后在围场满族蒙古族自治县围场镇一洗浴中心办理了年卡,可今年4月份,她们再次到这里消费时却被告知浴池不再设女部,负责人也换了,年卡不能在这里消费了,这让周女士等人犯了难。无奈之下,他们来到围场工商局12315中心进行投诉。
围场消协工作人员了解情况后,多次到洗浴中心找到现任承包人,讲明利害关系,要求其注重信誉。经过不懈努力,执法人员找到了原洗浴中心承包人,对两任承包人进行协调,最终达成协议。装修后的洗浴中心因不再设有女部,可以让执有年卡的消费者的家人或朋友(男士)继续使用该年卡,如不同意此项调解的,可退还剩余部分年卡金额。当事人双方对此均表示满意。 |