本报邯郸电(记者邢云 通讯员刘霜)电视机无故自燃，连带室内价值十余万元的物品被烧。经当地工商部门介入调解，日前，消费者获得厂家补偿6万元和29英寸平板电视机一台。

据了解，2006年底，消费者小华(化名)在邯郸某商场以“以旧换新”的方式购买了一台电视机。今年1月5日中午，小华将电视机打开后开始在厨房洗刷餐具。不久，电视机突然爆炸着火，火灾导致室内10余万元的物品烧毁，损失惨重。由于和厂家协商未果，小华向当地12315进行举报申诉。

遵循依法、公正调解的原则，经工商部门努力，双方终于达成协议，厂方一次性补偿消费者人民币6万元和29英寸平板电视机一台。