本报讯(记者吴艳霞 通讯员雷德亮、赵莉莉)去年，石家庄一超市组织促销时引起顾客拥挤，导致一名老年顾客被撞倒受伤引发纠纷。日前，石家庄市桥西区人民法院对此案作出判决，超市赔偿老人医疗费等共计6927元。

法院审理查明，去年7月27日，66岁的孙某到位于石家庄市桥西区中山西路的某超市卖场内购物。当天，超市正进行西瓜促销活动，老人在购物过程中被一名顾客撞倒，导致受伤，被送至河北医科大学第三医院住院治疗，经诊断为“左股骨粗隆间骨折”，其间住院共10天。

老人将超市诉到法庭要求赔偿。在庭审过程中，老人提出超市在卖场促销过程中未尽安全保障义务，卖场秩序混乱、人员拥挤，导致被其他顾客撞倒，对于自己的损害存在重大过错，应承担赔偿责任。

对此，超市方并不认可，称老人的损伤是由于第三人造成的，并且超市作为经营者已经安排专职人员维护购买秩序，老人不顾工作人员的排队要求，其本身是存在过错的，故对于老人的损失不予赔偿。

法院经审理认为，消费者依法享有安全保障权，有权要求经营者提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所者的人身、财产安全依法承担安全保障义务。本案中，超市在卖场促销商品期间，没有消除内部的不安全因素，未积极履行维持购物秩序的义务，使卖场秩序出现混乱的情况，导致老人被他人撞倒的后果，超市作为经营者，在为消费者提供服务和从事经营活动中，存在一定过错。法院判决超市对于老人所受损失承担40%的赔偿责任。

判决称，这家超市赔偿原告孙某医疗费6143元、营养费400元、护理费184元、精神损害抚慰金200元。案件受理费186元，由原告负担50元，被告负担136元。