本报承德电(记者尉迟国利 通讯员高冠军、杨劲松)由于工作人员没有及时提醒，七旬老翁在浴池洗澡时不慎烫伤，浴池负责人认为是老人自己造成的，他们不应承担责任。而消费者协会却认为浴池在提供洗浴服务时，应当保证消费者的人身安全不受损害，因此浴池负有一定的责任。日前，在消协努力下，被烫伤的老人获得了1200元赔偿款。

73岁的孙大爷是围场满族蒙古族自治县人。1月27日，他在围场镇某浴池洗澡时，右臂不慎被热水烫伤，皮肤大面积脱落，不得不到医院进行治疗，医疗费花了3000余元，还没有治愈。事发后，孙大爷的儿子多次找到浴池的负责人要求赔偿，但一直没有结果。无奈之下，孙大爷家人向消协进行了投诉。在了解基本情况后，消协认为浴池在提供洗浴服务时，应当保证消费者的人身安全不受损害。因此，孙大爷被烫伤，浴池应负有一定的责任。日前，浴池负责人同意赔偿孙大爷医疗费1200元，并表示歉意。