本报邯郸电(通讯员刘秋生、杜文科 记者乔宾娟)4月10日19时30分许，位于邯郸市和平路与陵西大街交叉口处某商场一正在运行的电梯因故障造成6名人员被困。消防官兵出动，20分钟后，被困电梯内的6人被顺利救出。

当日，商场保安巡逻到一楼该电梯门口时，突然听到电梯内传来呼救声，他们无法开启电梯门，便迅速拨打119报警。消防官兵到现场后，一面同电梯内的被困人员谈话，以缓解他们的紧张情绪，一面联系电梯管理员，用钥匙开启事故电梯门。同时，命令负责破拆的消防官兵准备好破拆工具，以备在钥匙开启不成功的情况下，随时对事故电梯门实施强行破拆。几分钟后，电梯管理员到场，在消防官兵的协助下，迅速启动电梯故障应急装置，当电梯运行到一楼适当位置后，用钥匙将电梯门打开，被困于电梯内的6名乘客顺利救出。

据了解，这次事故的原因是该商场电梯管理员擅离岗位，以致在电梯发生故障时，不能及时处理。