本报记者 任国省

“办的信用卡一直没有收到，却收到催还款通知，而且透支金额和滞纳金还在不断上涨，目前已到6000多元。”近日，省会耿女士打进本报热线，向记者反映信用卡被他人领取并透支的情况。

耿女士告诉记者，6月份，耿女士和许多同事都办了可透支5000元的信用卡。7月份，同事们都收到了北京信用卡中心用挂号信形式邮寄过来的信用卡，但耿女士的却迟迟没有收到，以为可能因某些原因而推迟的耿女士也没有在意。9月份，耿女士的手机上突然收到了催还款的通知。“因为没有收到信用卡，以为是骗子，随手就把短信删除了。”

而让耿女士没有想到的是，10月份竟然又收到了银行信用卡中心的电话，催促她还款。耿女士这才发现原是信用卡被他人冒领，并且5000元的透支金额已全部透支。“业务员查询称记录显示信用卡已邮寄到单位，并且已经签收了。”但是单位负责收发信件的人称未见到相关信件。无奈的耿女士只好报警，然而，11月就已经立案调查了，现在还没有进展。耿女士表示，开卡需本人手机拨打电话，且要提供本人身份证号码。查询开卡时间，耿女士突然想起那时恰好有一位同事借过自己的手机，而话费单显示正是拨打的开卡电话，但是对方并不承认。

现在，透支金额加上滞纳金等费用已经6000多元，银行的催还款通知也一直不断。耿女士表示，目前信用卡开卡只需本人手机和身份证号码，如果邮寄来的信用卡被别有用心的知情人截住，开卡就成了一件很容易的事情。而一旦开卡，使用时只需提供密码即可。“该事件也暴露了单位代签收信件存在的一些隐患，银行部门在提供方便的同时也应考虑到安全因素，首先应想办法确保本人收到信用卡，从而避免出现类似情况。”

随后，记者就此事与该银行取得联系。一位工作人员表示，为安全考虑，信用卡都是由北京分两次邮寄，第一次是信用卡，第二次是密码封。领取时一般需本人签字，但单位的也有代签收的情况。开卡只需用当初登记的电话号码按程序激活，之后的使用只需提供卡和密码。“像耿女士反映的情况从来没有遇到过，会向相关部门反映。”

对此，有关人士指出，为避免这种情况，登记电话时可留取其他家人的电话。一旦在等待领卡期间收到催还款通知应尽早查询，及时挂失，然后再查找相关责任人。而负责此案的藁城良村开发区邢警四中队关队长告诉记者，目前已经立案调查，但因时间较长，有些资料可能查找起来有难度。