据了解，自1997年贝塔斯曼以书友会形式进入中国图书分销市场，用信函开展业务在当时的中国尚属首次。依靠杂志广告，共吸收了大约150万名会员。不过，“它的中国书友会成员以学生为主，这与欧洲以家庭为主的书友会有着本质区别，流动性大、购买力差。”

不仅如此，贝塔斯曼套用国外模式，采用针对作家买断版权，承诺大发行量的方式，和国内普遍与作家谈税率、谈印量的做法迥异。其直接后果是，以4.5折甚至更低的价格、几万册包销的形式经营，一方面销售不出去，占压大量流动资金；另一方面高价抢来的书是否合读者的意，也常常是个问题。

石家庄市图书批发市场一位书商则认为，贝塔斯曼内部管理不善，公司内部人员流动很快，团队不稳定，使其对市场行情了解不足，不能快速反应适应市场变化。

实体书店渐受网络冲击

“受网络书店冲击，除了销售教辅、考试用书的书店，大多数书店都不景气。”

业内人士分析，贝塔斯曼之所以全面退出中国市场，除了上述原因，还受到网络书店的冲击，现在整个图书市场都面临这种威胁。

“受网络书店冲击，除了销售教辅、考试用书的书店，大多数书店都不景气。”石市某书店老板齐先生介绍，不少以前来书店买书的顾客都选择网上购买，直接影响销量。

石家庄市新闻出版局图书发行处冯先生说：“经常听到书店老板这样抱怨。但是，就目前省会图书总体销量而言，网络书店的冲击只是在慢慢渗透，尚未形成实质影响。”

河北科技大学经济管理学院电子商务系副主任高文海认为，网络书店是未来发展的趋势，它具有快捷、种类多等优点，对青年人很有吸引力。随着网民的数量越来越多， 对实体书店的冲击是不言而喻的。

著名调查机构AC尼尔森的一项调查研究显示：在中国，最受欢迎的网上商品是书籍，56％的网上购物者选择网上买书。

涉及河北14万书友会员

贝塔斯曼书友会在河北省拥有14万会员，涉及会员卡账户余额也数额庞大。

记者从贝塔斯曼总部了解到，贝塔斯曼书友会在河北省拥有14万会员，涉及会员卡账户余额也数额庞大。贝塔斯曼中国书友会关闭后，其会员卡的储值余额退还问题自然成了众书友关注的焦点。

贝塔斯曼中国总部称：“请大家通过网络或电话及时联络总部，提供最新住址和联系方式，总部将对任何未出货的订单和账户内未使用的金额进行退款，会员账户余额将以邮政汇款形式返还。直到今年12月25日前，会员都可上网或拨打呼叫中心电话查询账户余额。”

在作出关闭零售门店和书友会后，贝塔斯曼是长久退出中国图书市场还是暂时的战术调整，其在声明中并未明确。不过，业内人士认为，贝塔斯曼在经过调整之后，还会卷土重来。

石家庄新华书店人士分析，贝塔斯曼此次退出，只是因为此前经营实体门店时损失惨重，其书友会模式还是一个不错的运营手段。再加之贝塔斯曼的品牌效应仍在，因此，在经过一段时间调整后，贝塔斯曼还会卷土重来。

来源：河北青年报 文/记者袁志广  杨娟