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“可是北人集团在同行业中发展如此顺畅,是否主要因为有政府背景?”
“我们的确是石家庄市同行业中唯一的国企,否认有政府背景也是不现实的。在遵守国家政策法律,依法纳税上,我们与民企一律平等。而且政府对北人的监督很严,要求更严。如果一个项目失败了,政府就会对我们提出各种各样的质问,追问其失败的原因,追问是否作过评估,所以,我们只能赢,不能输。”
排外不盲目
尽管白珊一心想将北人集团打造成河北零售业的航母,但仅家电业一项,竞争对手就有国美、大中、苏宁。“都较量两年了,还没分出个胜负。”
在本土同行中,怀特集团、东方购物广场咄咄逼人。“我每周都会去看看怀特,感受这个庞然大物对我们的威胁。”
随着政府放宽外地、外资企业进驻本土的尺度,北人要面对实力更为强劲的沃尔玛与家乐福的挺进。
“听说他们要来,到真正他们进来,我都一直在关注,在思考。我不排除与他们合作,但我要保住我的人才不外流,不被他们挖墙角。”
有人说白珊的排外手段是相当厉害的,早几年曾有一家新开的商场,名为女人世界,结果白珊与其长期对手,东方购物商城联手压低价格,一致排外,导致“女人世界”败北。
商场上没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。‘竞’与‘合’都围绕着利益。
北人集团本着先做大,后做强的思路,扩张十分快速,人才提拔很快,昨天还是小职员,今天就可能提到中层。但这批人能不能迅速充电,跟上管理发展的脚步呢?
白珊自己也承认在管理上有粗放之处:“两家商场,同样一个部门,同样的工作强度,我们可以节假日休息,他们却是朝九晚九,节假日也不能轮休。就算有加薪补贴,可长此以往,会让人员超负荷运行,这说明北人的管理机制不到位,定岗不合适,流程不顺畅。”
“但你的‘求快’会不会让你的管理方式出现漏洞呢?” |