本报记者 郭鹏

钱交了、卡办了，擦鞋店却不见了，近日，有消费者反映他们在泰华街上的翰皇擦鞋店办卡后，擦鞋店却因为拆迁不知道搬到什么地方去了。如今，因为找不到擦鞋店，消费者手里的卡没法正常使用，有人甚至担心一旦找不到擦鞋店，卡里的余额该怎么办。

刘女士告诉记者，春节后她在泰华街上的翰皇擦鞋店办理了一张200元的擦鞋卡。4月中旬，因为单位搬到了距擦鞋店较远的地方，她找到擦鞋店负责人，询问是否可以退卡或者把卡换到别的连锁店，对方却表示，无法满足刘女士的要求。看到附近门脸都在拆迁后，刘女士还特地询问擦鞋店会不会拆迁，当时被告知不会，即使拆迁的话也会及时通知广大消费者，因为消费者办卡时擦鞋店都留下了联系方式。

几天后，刘女士前去擦鞋时却吃惊地发现，先前的擦鞋店已经变成了废墟，她找到旁边的鲜花店打听，老板告诉她擦鞋店拆迁了。此后，刘女士先后多次前往擦鞋店旧址，希望可以找到与擦鞋店有关的通知或告示，然而，没有任何擦鞋店的消息，而这些市民中有人卡上的余额比刘女士的还多，有人送去的皮鞋还没有来得及取回。

刘女士称，她的卡里面还有180多元余额，事后她曾多方联系寻找这家擦鞋店，但直到现在也联系不到负责人。这让她十分生气，“要是擦鞋店跑了，卡上的余额该怎么办？当初我们因为公司搬迁提出退卡，对方就不答应，如今找不到擦鞋店给我们带来的不便到底该怎么办？擦鞋店应该尽快出面给大家一个说法。”

11日下午，记者联系到青园街上的一家翰皇擦鞋店，擦鞋店负责人证实说，这些天确实有不少人把电话打到他这里询问泰华街那家擦鞋店的下落，然而，翰皇虽说是家连锁店，但石家庄的总店已经撤离，而各个分店又没有太多直接联系，所以他也不清楚那家擦鞋店到底去了那里，“估计是拆迁没有了经营场地，应该跑不了，消费者还是耐心等等吧。”在此，消费者希望这家擦鞋店负责人尽快出面联系大家，给大家一个说法。