本报讯(记者王俊栋)近来读者反映，越来越多的街头小型商店、超市销售商品时不给顾客找零，一角、两角的零钱或以商品替代，或被其白白“吃掉”。

读者李先生介绍说，平时购物时他经常遇到商店、超市不找零的现象，并且越来越多，不知是否是因为有利可图而互相“传染”的缘故。李先生住的小区门口就有一家超市，在这里买东西时，本应找回的零钱经常被超市“吃掉”，往往是两、三角的零钱，超市给一些糖果之类的小商品相抵，其实这块糖果的价格不足两、三角钱。李先生说，最尴尬的是一角钱的找零，售货员既表示没有零钱，又说没有一角钱以下的商品，往往是“下次说吧”，但真的到下次，超市已经忘得一干二净了。

记者采访了街头的多家小型超市、商店，发现确实有相当一部分存在不愿找零的现象，纷纷以商品相抵。一位经营者告诉记者，目前不找零的现象确实很普遍，其中确实有零钱不足的原因，另外，不排除有商店、超市也有借此搭售商品的目的。

对此，工商部门认为，商店、超市在对商品做出定价后，就应该为消费者提供相应的找零服务，如其借口没有零钱或其他理由不找零，或给消费者找零钱设置种种不便，都违反了《消费者权益保护法》。