本报记者 马南 曹颖

2月26日，省会李先生来电反映，称自己从石家庄北站购买的去唐山的卧铺车票，却是在石家庄站乘车，而事先车站工作人员未作提醒，导致错过乘车。

据李先生介绍，日前其朋友从唐山到石家庄来看望自己，朋友的孩子开学需要尽快返回唐山，2月23日上午，李先生去火车站北站购买去唐山的火车票，“我以前去唐山都是从北站坐车，而且到北站购票人少，也比较方便。”李先生告诉记者，由于当天晚上的火车票已经售完，于是自己购买了2月24日晚上8时多的N226次列车，“当时售票人员并未提醒我此次列车要去石家庄站乘坐。”李先生表示，之前自己去唐山都是从火车站北站乘坐，而且火车票上也只是注明“石家庄—唐山”，因此误以为该趟火车也是到北站乘坐。2月24日晚发车前，李先生将朋友送到北站后便离开了。

不料李先生刚到家就接到朋友的电话，“朋友在电话里很急切地告诉我，他见快到开车时间还未有人检票，便询问了火车站工作人员，这才得知该车要到石家庄站乘坐。”李先生急忙又返回北站，而此时根本赶不到石家庄站乘车了。

随后，李先生再次带着朋友赶到石家庄站，希望能购买到最早返回唐山的车票，然而却被告知两天内到唐山的火车票均已售完。无奈之下，李先生只得当晚连夜开车送朋友及其孩子返回唐山。李先生郁闷地表示，如果当时售票员能够提醒其应该到石家庄站乘车的话，朋友一家也就能顺利乘车返回唐山，而不需要大费周折，而李先生所购的两张火车票也因超过了乘车时间而作废无法退款。

就此问题，记者咨询了石家庄火车站问事处，该处工作人员表示，为了方便广大乘客购票，2007年下半年石家庄站、石家庄北站实行联网，在两站中任何一站均可购买到两站的有座车票，一些乘客为了明确乘坐车次，会提前打电话进行咨询，以免错过乘车。同时该工作人员表示，在售出的车票上对两站的名称也有明确区别，一般注明为“石家庄—目的地”的车次均在石家庄站乘车，注明“石家庄北—目的地”的车次则在石家庄北站乘车，因此售票人员不再作特别提醒，而对于那些因去错车站错过乘坐的乘客，其车票也会因为超过乘车时间而作废，“希望乘客们在乘车前一定要认真核对车票，以免错过乘车给自己带来不便和损失。”