本报记者 郭鹏

年前回家时就已经买好了22日晚从北京到吉林的返程车票，然而因为当日下午在乘坐石家庄到北京的火车时，人太多无法上车，最终耽误了行程。近日，小潘气愤地向记者反映了自己的乘车经历。

小潘告诉记者，年前回家时，她就担心节后车票不好买，于是购买了北京到吉林的返程票。眼看开学在即，小潘买了22日下午前往北京的T76次列车车票，以便赶上晚7点10分北京发往吉林的火车。谁知当列车进站后，因为当天乘客太多，小潘刚挤到车门前准备上车，就被工作人员拦了下来，理由是车上乘客已经够多了，不能再上了。尽管小潘一个劲儿地解释说，自己晚上还要从北京坐车去吉林，但仍无济于事。最终，因为没有及时赶到北京，小潘错过了晚上发往吉林的火车。

“车站既然出售了车票，就应该保证乘客能够上车，否则就不应该再售票，我们买不到当天T76车票，也会安排其他方式前往北京。像这样拿着车票无法上车，不仅浪费了两张车票，而且还耽误了我们的返校行程。”小潘气愤地说。

针对小潘的遭遇，记者试图联系石家庄火车站有关部门了解情况，但对方电话一直无法接通。