本报讯(记者任学光)从昨日开始，省会供热企业开始向城区特困群众和重点优抚对象发放2007—2008年冬季采暖补贴。记者在采访中发现，由于今年发放时间比较宽裕，发放现场人们都自觉排队、喊号领取，没有了往年争相领取补贴的拥挤场面。

■领取现场：人们都按号领补贴

昨天下午，记者来到位于光华路的华电供热集团营业大厅，此时前来领取采暖补贴的人还不是很多，记者粗略计算了一下，整个大厅内也只有30多人，与去年大厅人满为患的景象相比有很大区别。

“50号到60号请到1号窗口领补贴！”在现场，华电供热集团的工作人员给每位前来领取补贴的人员都发了顺序号，轮到几号就喊几号，没有轮到的人们都可以在休息区短时休息。据工作人员介绍，往年开始领取采暖补贴的第一天，营业大厅里挤满了人，排起长长的队伍。由于今年提前公布了发放采暖补贴的时间比较宽裕的消息，大多数市民选择了在空闲时才来领取补贴，所以今年的领取现场秩序好多了。”

■市民声音：政策变化更人性化

与往年相比，今年省会采暖补贴的标准发生了一些变化，与往年不同，今年省会特困家庭采暖补贴不再按采暖费用全额补贴，而是以70平方米为界限划定补贴方式。

其中，参加集中供热的城市低保户、特困职工家庭每户低于70平方米(含70平方米)、重点优抚对象每户低于100平方米(含100平方米)，按实际面积给予补贴，超出部分由个人负担。未参加集中供热的城市低保户、特困职工家庭和重点优抚对象，给予每户500元采暖费补贴。

家住省会一印小区的特困家庭人员胡玉才刚刚领到了680多元的采暖补贴，对于补贴标准的变化，他告诉记者，补贴是解决困难家庭基本生活用的，大多数的困难家庭住房条件是很有限的，这样的标准让采暖补贴更加贴近困难家庭，我们能够理解。优抚对象牛大爷是一位退伍军人，对于补贴标准的变化他也很理解很支持。“住大房子的人领取采暖补贴，和那些住房困难的人领取补贴意义不同，标准变化了让采暖补贴更人性化了。”牛大爷高兴地说。

■记者帮办：两证不一致视情况而定

昨天下午，棉四小区的林先生也来领取采暖补贴，但是由于自己持有的《石家庄市最低生活保障金领取证》上名字是自己的，但是自己所住房屋的产权证上的名字是自己父亲的，他很担心，不知道这种情况能不能领取到采暖补贴。

随后记者帮林先生咨询了华电的工作人员，对于林先生这种情况，根据市政府和石能源办的有关规定，对持低保、特困、优抚证人员与房产本上名字不一致的人员，除夫妻、父子、母子关系外，其他人员按非集中供热标准由民政、工会发放。持低保、特困、优抚证的人员与房产业主之间关系由户口本证明，户口本不能证明的由居委会出具证明。林先生这种情况属于持证人员与房产业主是父子关系，可以在供热企业领取采暖补贴。

补贴领取地点及联系电话

华电供热集团

华电供热公司：86068749

西郊供热公司：83628140

北城供热公司：87784171

东方热电集团

热电一厂：83809459

热电二厂：87779795

热电三厂：85056334

热电四厂：86016093

湾里庙热源厂：87014003

永泰热电厂：85910138