本报讯(记者王俊栋)“一遇下雨天,屋顶就漏水不止,这种情况已经持续了10年!”居住在省会柏林南区的郭女士向本报反映,自1997年开始,她位于顶层的住宅就出现了漏雨现象,至今已有10年时间了,遇到阴雨天气,屋顶四处漏水,有时连床褥也打湿了,无法上床睡觉;再严重时厕所也进不去,生活一团糟。10年来,郭女士多次找过相关方面,但各方均各执一词,至今事情未得到解决。
郭女士是1997年8月份购买的柏林南区的房子,两室一厅,位于51号楼顶层。昨日,记者来到郭女士家看到,房顶如同地图一样,满是漏雨的痕迹。郭女士还拿出了曾经被雨水打湿的被褥,虽然已经晒干,但雨水留下的污渍清晰可见。
据郭女士介绍,入住当年,她就发现房顶有轻微渗水问题,一遇下雨天,房顶上就出现一片片的潮湿痕迹,只是没有滴下水来。次年,漏水现象加重,遇下雨天,房顶有几处开始漏水,家人用锅碗瓢盆等接水。此后,漏水现象一年比一年加重,发展到现在根本无法应付。郭女士说最近一次下雨,房顶四处漏水,家具、电器都被打湿了,连床褥也未能幸免,睡觉都不成。漏水最厉害的地方当属厕所了,“外面大下,里面小下”,上厕所都得打着伞。因为雨一直不停,郭女士一家只好在床上支起帐篷防水,以便家人休息。郭女士说,漏水的原因是楼顶防水做得不好,因为10年来的漏雨,现在人站到楼顶上,有一种踩在沙滩上的感觉。
据郭女士介绍,10年来家人多次找过相关方面,但各方各有各的理,物业让找开发公司,开发公司让找物业,没有一方肯为郭女士解决问题。郭女士无奈,于2003年自费雇人用油毡铺了一下楼顶,但也没能完全制止住漏水。几年时间过去以后,这层油毡已经起不到任何作用了。
昨日,记者联系了柏林小区物业。该物业介绍说,郭女士的情况他们无能为力,因为物业公司从未向居民收取物业费。一直以来,居民只是每户每月向物业支付2元的垃圾清运费,物业只负责该小区的卫生工作,所以物业没有为居民免费维修的义务,除非郭女士掏钱雇物业维修。
由于种种原因,记者没能联系上该小区开发公司。据郭女士介绍,开发公司撤离该小区很多年了,其向郭女士表示,目前公司没有这部分费用,如果不是房屋的构架出现问题,公司不予维修。