省会冯女士：3月1日，我70多岁的父母从石家庄火车站乘车返回老家，当天下午我去车站送他们，因为当时人很多，我父母又年纪大了，我们就决定走绿色通道。可在绿色通道附近，一个自称是车站工作人员的人拦住我们，说要想从绿色通道走，每人需要交5元钱。不知这是怎么回事？

本报记者王萌核实报道：针对冯女士的问题，记者昨日上午联系了石家庄火车站值班站长。对方告诉记者，绿色通道本就是给旅客提供方便的窗口，不会收取任何附加费用，其票价也与售票大厅一致。冯女士反映的情况很可能是遇到了冒充车站工作人员的不法分子，在春运高峰期，一些人员打着车站工作人员的旗号在候车厅内“揽生意”，以“提前送进站、走绿色通道”等为由，向旅客非法收取费用。该值班站长提醒广大旅客，不要轻易相信这些陌生人的说辞，在火车站如需帮助请与车站问询处或穿有正规制服的工作人员联系，一旦遇到此类收费情况，请及时告知车站民警或工作人员。