本报记者 王萌

春节长假过后，过年回家的人们纷纷返程，而一些不规范的长途客车也开始乘机浑水摸鱼，上车后加价、中途倒客等现象时有发生，让遭遇此事的旅客气愤不已。

■上车加价不交钱就下车

沧州任丘张先生反映：2月28日下午，我从任丘客运西站售票窗口购买了返回石家庄的车票，票价是40元。当日下午14时左右乘上了中巴客车，上车后司乘人员说这趟车是加班车，到石家庄属于单程，乘客必须多交10元“空车费”，并坚持不肯交钱就下车。交了钱，向其索要票据时，对方出示的却是保定汽车站的发票。从沧州任丘发车终点到石家庄的车，怎么会出现保定的车票呢？司乘人员表示他们只有这一种车票，不愿意要可以下车。当时车上共有30余名乘客，大多数人因为赶时间都交了钱。这样的收费合理吗？

记者昨日下午与石家庄白佛客运站取得联系，工作人员介绍，一般窗口售票都会明码标价，上车后司乘人员无权私自涨价。乘客遇到此类情况后，一定要先记下车牌号码，下车后及时向客运站进行投诉，一经核实客运站将会对其进行严肃处理。

■两次被倒又被卸高速口

省会高女士反映：2月28日下午，我从承德客运东站花120元购买了返回石家庄的长途客车票。下午14时10分，乘上一辆车牌号为冀HA29**的高客车，行驶一个多小时后车就停在了路边，我和其他乘客一起被倒到另外一辆车上。谁知走到北京市郊后，车却再次停在了路边。司机就说车出了问题，让我们再换一辆车。当晚22时许总算到了石家庄，刚下高速车就停了，司机说这是一辆加班车，拉我们只是帮朋友跑一趟，非让在高速路口下车，说什么也不肯去客运总站。当时天还下着雨，我们在路边站了半天都打不上车，真是太过分了！

石家庄长途客运总站工作人员介绍，这种情况应该不是该线路上的正规营运车。由于春节期间运营量较大，当地客运站可能会临时调拨一些旅游客车，一旦遇到不太规范的车辆则可能会发生此类情况。在此期间，他们已经加大对这些不规范运营车辆的管理查处，乘客如遇到这种情况，一定要记下车牌号码，及时到客运公司或当地运管部门进行投诉。