本报记者 任国省
“2月26日,我骑着春节前花1800元买来的某品牌电动车去办事,骑了不到10公里,电动车突然着火了。”2月27日上午,鹿泉的杨先生向记者讲述了他遇到的惊心一幕。
杨先生告诉记者,为了出门方便,经过多方咨询和慎重考虑,他在春节前购买了某品牌电动车。2月26日,杨先生和一个朋友骑着这辆电动车去办事。然而,骑了不到10公里,杨先生和朋友突然感到大腿发烫,低头一看,座位下面的电瓶竟然冒火了,两人急忙跳下车。曾做过多年司机的朋友迅速把电瓶插头拔了下来,火势渐渐消去。“仔细一看,电瓶外壳烧了两个窟窿,大的直径约有2厘米,小的直径也有1厘米。”
事后,杨先生及时与销售商取得了联系。很快,销售商和厂家对该电动车进行了检测。“厂家称是销售商安装电瓶时安置不当造成的,并表示可以调换。”但由于对电动车的质量表示担忧,杨先生想退货。然而,在退货问题上,销售商和厂家未能达成一致意见。
随后,记者联系了该品牌电动车鹿泉销售商。一位工作人员告诉记者,该电动车冒火是由于电瓶把线压断导致的,为什么出现这种情况他表示不清楚。至于退换问题,该工作人员表示厂家已答应给调换,需要和厂家联系。
记者又与该品牌电动车驻石办事处取得联系。一位工作人员告诉记者,该电动车起火原因是由于销售商安装接线时没有接好而造成短路,并不属于电动车质量问题。“目前我们正在积极协商,一定会给消费者一个满意的答复。”
当日,记者再次与销售商取得联系时,销售商表示可按1800元的价格给杨先生退货。