【章名】 第三章 事故处理

　　第七条 凡涉及旅游者人身、财物安全的事故均为旅游安全事故。

　　第八条 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级：

　　（一）轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者；

　　（二）一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至10万（含1万）元者；

　　（三）重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至100万（含10万）元者；

　　（四）特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。

　　第九条 事故发生后，现场有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。

　　第十条 地方旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告，对重大、特大安全事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。

　　第十一条 一般、重大、特大安全事故发生后，地方旅游行政管理部门和有关旅游企事业单位要积极配合有关方面，组织对旅游者进行紧急救援，并妥善处理善后事宜。

　　【章名】 第四章 奖励与惩罚

　　第十二条 对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的单位，由各级旅游行政管理部门进行评比考核，给予表扬和奖励；

　　（一）旅游安全管理制度健全，预防措施落实，安全教育普及，安全宣传和培训工作扎实，在防范旅游安全事故方面成绩突出，一年内未发生一般性事故的；

　　（二）协助事故发生单位进行紧急救助、避免重大损失，成绩突出的；

　　（三）在旅游安全其它方面做出突出成绩的。

　　第十三条 对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的个人，由各级旅游行政管理部门进行评比考核，给予表扬和奖励：

　　（一）热爱旅游安全工作，在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的；

　　（二）见义勇为，救助旅游者，或保护旅游者财物安全不受重大损失的；

　　（三）及时发现事故隐患，避免重大事故发生的；

　　（四）在旅游安全其它方面做出突出成绩的。

　　第十四条 对在旅游安全管理工作中有下列情形之一者，由各级旅游行政管理部门检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚：

　　（一）严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者；

　　（二）对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故发生者；

　　（三）旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者；

　　（四）旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者。

　　【章名】 第五章 附 则

　　第十五条 本实施细则由国家旅游局负责解释。

　　第十六条 本实施细则自1994年3月1日起施行。