本网讯 今年以来，建南支行针对本行资产质量不高、对公存款下降的实际，不断改变工作思路，以办理票据为突破口，强化市场营销措施，实现对公产品平稳发展，截止6月底，企业办理贴现30余笔，9700余万元，实现票据贴现利息收入300余万元，使该行票据业务超额完成营业部下达的全年任务，资产质量得到较好改善。
    一是及早谋化，抢占市场份额。年初该行根据本行资产状况和所涉及企业开户情况，在走访周围企业的基础上，召开支行行务扩大会，组织全行干部认真研究制约业务发展的资产质量不高、对公存款徘徊不前问题，讨论认为要突破支行对公业务发展的屏障，必须摒弃传统营销思路，转变工作方法，抢占市场先机。在此基础上，确定了以“积极营销票据业务为突破口，促进对公产品全面发展；加大营销范围，努力抢占外围市场份额；以小积大、以少胜多，全行全员动员”的工作思路，以此来增加对公存款，改善资产质量。对此，全行组织进行了分工，成立领导小组，划定了职责范围，组织客户部人员进行了市场调查，确定了主攻目标。
    二是完善考核激励机制，加大倾斜力度。本着“谁争揽，谁受益”的原则，制定了票据贴现业务考核奖励办法，制定绩效挂钩、经营费用挂钩办法和办理业务具体操作实施细则，实行票据业务特殊奖励政策，对所得奖励用于奖励有功人员，不搞平均分配，以充分调动全员营销票据业务的积极性。
    三是加强业务学习，搞好宣传营销。为及时、准确、有效地组织营销，把提高员工素质、注重营销效果作为主要工作内容，组织客户部及大堂经理、营销经理业务知识学习，进行操作规范学习，准确掌握票据办理程序、方法和有关政策。分组组织大力营销，主动出击走访企业，一个一个攻关，开设绿色通道，上门为企业服务。利用网络、电台、报纸进行宣传，利用亲友和个人关系联络企业，形成了“地毯式、轰炸式”营销方式，确保了每笔业务正常进行。
    四是组织协同保障，提高服务质量。办理过程中注重发挥全体人员的协调作用，以服务客户、保障客户为主线，实行办理业务一条龙服务，支行核算部、办公室全力配合。为填写好票据手续，减少差错，支行组织业务精、思想过硬人员协助办理，有效缩短了客户办理业务时间，提高了客户对支行的信誉度。在组织营销过程中，行领导亲自与客户协商，现场为客户解答问题，只要有一线希望，决不放松，紧追不舍。