本报驻邢台记者 张会武
■新闻提示
长达一个半月的博弈之后,邢台鸿溪书香园的业主们欣喜地看到“水晶会所”恢复了本有的健身休闲功能,而双泽房地产开发公司负责人孙霞也通过自己的切实努力,为企业重新树立了形象。
■事件回放:关于会所的维权
6月8日,邢台市鸿溪书香园10号楼北侧,部分业主依旧在坚守着小区内超过200平方米的绿地,以及作为买房理由的“水晶会所”。业主们买房时被告知,“水晶会所”以后是业主们集体健身、休闲的场所,可如今,突然说要变成幼儿园或饭店了。对此,业主们一致表示反对,从此走上了维权之路。
经过努力,小区内被破坏的公共绿地被责令恢复原状,开发商最终承诺,“水晶会所”休闲健身的用途不会改变。
■事件解决:开发商走访业主表诚意
鸿溪书香园小区开发商邢台双泽房地产有限公司总经理孙霞认为,“水晶会所”产权归属问题暂不讨论,水晶会所的休闲健身功能保持不变,并由开发公司出资,购置会所内的配套设施。“我们做这个楼盘时,就是希望业主们能够在里面尽享快乐幸福生活,如今,这个初衷我依然没有改变,也不应改变。”为圆满解决此事,孙霞特意从大连赶回邢台,之后,马不停蹄地遍访业主。
■事件结果:“会议纪要”让双方共赢
19日,邢台市辰光大酒店12层会议室。在本报召集下,邢台双泽房地产有限公司总经理孙霞与书香园业主代表就“会所”的性质用途进行面谈,当天形成了一份会议纪要。
双方均认为,在会所产权待定状态下,开发公司不会对其买卖,会所原来承诺功能不变,会所内部相关设施由开发公司配套完善,先期配置乒乓球台、棋牌室等设施,于7月19日落实并投入使用,双泽房地产公司负责管理。一个月内,由开发商售后主管王东丽与物业公司经理孙秋丽结合业委会筹备小组三方拿出会所的整体规划方案,3个月内完善实施。同时,该小区业主委员会成立条件已经具备,开发商负责帮助业委会筹备小组成立业主委员会。
“我们很难想到有这样的积极成果”,业主们感慨。
“作为公司,我们应为曾经的承诺负责,作为公司负责人,我要为自己的作品负责。”孙霞亦有感言,她说她把鸿溪书香园当作自己的孩子一样看待,于情于理都需珍惜。
■旁观者说:或许是个成功案例
“事情能够圆满解决,出乎大多数人的意料。”邢台房地产市场一位业内人士认为,整个发展过程,有许多值得其他业主和开发公司借鉴的可取之处,“它理应成为一个成功案例。”
在这位业内人士的分析中,业主们的团结和理性是基础,“为了公共利益,他们有意识站出来维护,并且很艺术地去维护,包括找到一个平台,让自己的声音传播出去。”而开发公司的坦诚和社会责任则是该事件得以圆满解决的关键所在,“孙霞以一己之力展示了企业的社会责任,让许多业主深表佩服。”孙霞在座谈中坦陈公司员工在事件发生初期处理失当,就此向全体业主道歉,她说“错了就是错了,要勇于承认错误”。
21日下午,鸿溪书香园的业主们在水晶会所内,有的打球,有的打牌。而已经飞回大连的孙霞则仍电话叮嘱员工要做好后续工作,“我相信和为贵”。