我在公司一向是從事助理之職。除了幫上級打理一些瑣事，有時間也會翻翻黃頁打打推銷電話。在公司上班兩年，大大小小的單子也有好幾十個，量不算多，卻也能從每筆單子中感受到其中的樂趣。我的訂單，不是一日兩日就可以得來的，同客戶的溝通一般需3個月-1年才能真正湊效，時間或許有點長，不過，也正因為自己不懈地努力，真盏貙Υ�客戶才能換取客戶最終的信任。

    記憶中有一個客戶，是一家大企的管理課課長，負責採購相關的辦公設備和耗才。平時同她講話她總是冷言冷語，對你的産品冷嘲熱諷！然後卟通把你電話給挂了！偶給她打過多次電話，總之她那態度就是不得改觀。所以每次一想到要和她通話，我那顆心就卟卟跳個不停，但是因為她們的企業較大，對公司的辦公設備用量較多，所以偶對自己說要全力以赴！絕不放棄！

    要说我是如何攻下这个客户可能要写上好大一页才行，我在这里也不多说。怕大家看得累！总的来说，因为客户总是拒我于千里之外，我想总是有原因，或许对方目前产品用得很好，没有意向，或许是我总是在她忙的时候打扰她，让她不得安宁，或许是我没谈到回扣这个话题。但我又想，人心总是肉长的，我要用我的实际行动来感动她！

    于是，我不再频繁地给这位客户打电话，基本上是1-2个月才同她沟通一次，因为我听惯了她的声音。所以每次打电话过去，我会主动称呼她。然后很客气地寻问她现在是不是正忙，什么时候打电话给她比较方便，能不能发份传真给她。对于发传真这位客户从来没有拒绝过，所以我想还是有机会的，至少她有留意相关的信息。而百密总有一疏时。总有一天她们的产品会出现漏洞，我总会迎得机会的。

    另外，我会在每次过节时给她电话问候。无论是五一，还是中秋，还是十一，元旦。或是过年前后，我都会播个电话同她聊几句。过节时我从来不谈公事。一般谈话在2分钟即止。