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本网讯 作为工行河北省分行唯一的零售业务专业试点行,工行石家庄开发区支行的个人业务一直表现突出。今年以来,开发区支行针对基金业绩下滑、保险业务收益稳定等特点,单独制定了保险营销策略,上半年共营销保险4703.7万元,超过去年全年水平,创该行历史最好水平,名列河北省分行营业部首位!截止日前,该行已营销保险产品5720万元,稳坐河北省分行营业部第一的宝座,为该行个人理财业务的拓展奠定了坚实的基础,也其作为零售专业特色银行的进一步发展吹响了号角。 全体动员抓营销。针对今年以来股市持续走低,客户购买基金欲望减弱的特点,开发区支行把今年的营销重点放在了保险上。为保证营销效果,开发区支行通过召开全行营销动员大会,明确经营思路,坚持早谋划、早动手,鼓励全行员工把当前市场形势与客户理财需求进行有机结合,从客户自身投资需求出发,引导客户选择新的投资目标,取得更加稳妥的投资效果,而保险投资无疑是既稳妥又能达到保值增值的有利工具,同时保险相对其他理财产品来讲,能够带来更加可观的中间业务收入。通过动员大会,大大提高了全员营销保险的积极性和主动性,为今年的保险营销工作奠定了坚实的基础。 坚定不移抓培训。工欲利其事,必先利其器。为丰富员工保险营销知识,增强营销成功率,开发区支行通过多种形式,对员工展开全方位的培训工作。该行在组织员工积极参加上级行培训的同时,坚持利用晨会时间,集中学习保险产品知识,总结产品营销经验,支行定期不定期组织员工召开市场分析会、营销经验交流会,使营销工作能够紧跟市场、贴近客户需求。同时,该行积极邀请新华人寿、太平人寿、生命人寿等保险公司经理对全行员工进行培训,不断提升全员对各类保险产品的认知度和营销能力。通过组织学习培训,全行营销能力明显增强,员工能够通过察言观色,捕捉营销信息,通过留意客户的交通工具、穿衣打扮、言行举止、金额大小等细节发现和识别客户类型,实施针对性营销活动。 千方百计抓激励。年初,为有效刺激全员的工作积极性,增强营销意识,支行在全行范围内进行了广泛的意见征集与汇总,完善了《2008年开发区支行经营绩效考核办法》,突出能够带来效益的经营指标考核力度,按照“谁营销、谁受益;营销多,受益多”的原则,将营业部、支行发放的营销奖励直接兑现到营销者本人,有效激发了大家的营销热情。同时,该行建立并执行了营销进度定期通报制度,各网点每天上报营销数据,办公室汇总后,将营销进度通报全行。支行每周召开网点营销汇报会,分析汇报一周以来的进度、经验作法以及营销中遇到的问题,行长当场给以指导分析,办公室做好全面保障工作。此外,根据近一年来各网点保险营销情况及对各保险公司的产品进行卖点分析,特别选定了几家为重点,开展了专项营销竞赛活动,视营销情况给予相应物质奖励。通过上述措施,提高了全员的营销积极性和主动性,在全行员工中形成了“比学赶超”、积极营销的良好氛围,使员工学有榜样、赶有目标。 |