本报记者 张洪杰

昨日16时50分，在石家庄火车站候车近7个小时的聂先生终于登上了石家庄开往广州的列车，这趟原本叫T89次的特快列车换了名字，叫LT89次。

昨日，记者连线归途中的聂先生，他向记者讲述了此次艰难的回家旅途。

聂先生是武汉人，这次本来是带着妻子回老家过年的，提前几天他就订好了1月28日两张石家庄—广州的T89次硬卧车票。这趟列车在石家庄的正点发车时间是10时51分，28日上午10时，聂先生和妻子带着大堆行李来到了火车站。让他颇感意外的是，T89次的候车区内人挤人，接着就有车站工作人员向乘客解释说，T89次取消了！原因是广州开往石家庄的T90次因为大雪困在湖南境内不能正常返回。

取消了？近千名欲乘坐T89次的乘客一下子就懵了，场面一时有些混乱。

为保证运输秩序，石家庄火车站迅速启动了应急预案。工作人员频频向乘客耐心解释，告诉大家可以退票，也可以改坐临时增开的北京西站始发到广州的LT89次，这趟临客全部是硬座，乘客购买的卧铺车票到站下车时可补差价。

经工作人员解释，近千名乘客稍稍安静下来。陆陆续续地，有300多名乘客办理了退票手续，近600名乘客办理了改签手续。

车站工作人员说，LT89次到石家庄站的时间预计是14时30分，然而到了15时，列车还不见影子。候车的乘客又开始不安起来，大家不知道还会有什么变数。随后，有工作人员出来解释，劝慰大家不要着急。

好容易挨到了16时22分，由北京西站开来的LT89次终于在站台上现身。16时50分，在石家庄火车站候车7个小时的近600名乘客终于踏上了南下的旅途。

上车后，列车长逐车厢给乘客办理卧铺改硬座补差价手续，他在车票后面签字说明，“由于本次列车全列硬座，请到站按规定办理退还票价差额。”并加盖上了公章。

LT89次列车上有空调和热水，餐车也供应盒饭。然而，还未到邢台时列车就停了下来，乘务员说由于此趟车是临客，要让车。当晚19时30分，记者再次连线聂先生，他说列车已经在此临时停靠近两个小时了，什么时间开车，乘务员也说不清。